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[AK몰] 한시적 배송추적서비스 중단 안내의 건

등록일

2024-11-06

조회수

462

안녕하세요 AK 몰입니다.

2024년 11월 01일(금) 부터 내부 시스템 정비를 위해

배송추적 서비스가 중단되었음을 안내드립니다.

별도 공지 전까지 번거로우시겠지만 AKMall 홈페이지 및 어플리케이션 내

확인되는 송장번호를 각 택배사 홈페이지를 통해 확인 부탁드립니다.

■ 배송추적 서비스 중단에 의한 영향

- AKMall 홈페이지 및 어플리케이션 내 배송추적이 불가합니다.

- 송장등록 후 10일 경과시점에 자동으로 배송완료 전환 됩니다.

다시한번 배송추적 서비스에 불편드린점 양해말씀드리며,

상품을 정상적으로 수령하지 못하셨음에도 배송완료가 되어 있는 경우

1:1문의를 통해 남겨주시면 확인 후 빠르게 연락 드릴 수 있도록 하겠습니다.

저희 AK몰은 빠른 서비스 정상화를 통해 고객님들의 즐거운 쇼핑공간이 될 수 있도록 모든 임직원이 노력할 것을 약속드립니다.

감사합니다.

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