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상품 준비 중으로 조회 되는데요 주문2건 오늘 택배사로 넘어가는거 맞을까요??? |
zhee** |
2024-05-13 |
답변완료 |
질문
상품 준비 중으로 조회 되는데요 주문2건 오늘 택배사로 넘어가는거 맞을까요???
답변
안녕하세요, 고객님. 접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
록시땅 제품을 구매해 주셨는데, 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
현재 가정의 달로 인하여 물량 증가로 인하여, 출고 지연이 발생하여, 고객님의 주문 상품은 월요일날 출고 되어야 하나, 출고 지연으로 오늘 출고 되는점 양해 부탁드립니다.
다시한번, 배송 관련으로 불편을 드려 죄송합니다.
온라인 구매 건은 결제 완료한 다음 날(주말 및 공휴일 제외) 출고됩니다. 출고 후 제품 수령까지는 평균 영업일 기준 1~2일 정도 소요될 수 있으며, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있는 참고 부탁드립니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
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구입2건 선물포장과 쇼핑백 2개 꼭 챙겨 보내어 주세요~~~ |
zhee** |
2024-05-13 |
답변완료 |
질문
구입2건 선물포장과 쇼핑백 2개 꼭 챙겨 보내어 주세요~~~
답변
안녕하세요 록시땅코리아 입니다.
록시땅 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
포장 관련하여 문의 주셨는데요,
결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택하셨을 경우 구매하신 제품 수량에 맞게 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고됩니다.
특정 제품의 경우 선물 포장 용품과 쇼핑백 동봉 됩니다. - 대상 : [기프트] 제품, 듀오, 트리오, 세트
쇼핑백은 선물 포장 요청한 고객님에 한하여 제품 구매 수량과 크기에 맞게 제공 됩니다.
선물 포장 용품 및 쇼핑백은 본사 사정에 의해 변경될 수 있으며, 온라인 주문 건은 결제를 완료한 다음 날 출고되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다.
다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다. ▶ 록시땅 대표번호 : 02-2054-0500 ▶ 록시땅 카카오 채팅상담 : 카카오톡 @록시땅 ▶ 상담 가능 시간 : 평일 오전 10시~오후 5시 (주말 및 공휴일 제외) 감사합니다. 록시땅코리아 드림.
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선물포장입니다. 포장과 쇼핑백도 꼭 보내주세요 |
1074****** |
2024-05-01 |
답변완료 |
질문
선물포장입니다. 포장과 쇼핑백도 꼭 보내주세요
답변
안녕하세요 록시땅코리아 입니다.
록시땅 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
포장 관련하여 문의 주셨는데요,
결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택하셨을 경우 구매하신 제품 수량에 맞게 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고됩니다.
특정 제품의 경우 선물 포장 용품과 쇼핑백 동봉 됩니다. - 대상 : [기프트] 제품, 듀오, 트리오, 세트
쇼핑백은 선물 포장 요청한 고객님에 한하여 제품 구매 수량과 크기에 맞게 제공 됩니다.
선물 포장 용품 및 쇼핑백은 본사 사정에 의해 변경될 수 있으며, 온라인 주문 건은 결제를 완료한 다음 날 출고되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다.
다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다. ▶ 록시땅 대표번호 : 02-2054-0500 ▶ 록시땅 카카오 채팅상담 : 카카오톡 @록시땅 ▶ 상담 가능 시간 : 평일 오전 10시~오후 5시 (주말 및 공휴일 제외) 감사합니다. 록시땅코리아 드림.
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선물용이라 선물포장과 쇼핑백도 같이 부탁드립니다. |
1075****** |
2024-05-01 |
답변완료 |
질문
선물용이라 선물포장과 쇼핑백도 같이 부탁드립니다.
답변
안녕하세요, 록시땅 코리아입니다.
록시땅 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
포장 관련하여 문의 주셨는데요. 배송 메세지란에 "선물 포장"이라 입력해 주셔서 선물 포장되어 출고 될 예정입니다. 아래 내용은 참고 부탁드립니다.
결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택하셨을 경우 구매하신 제품 수량에 맞게 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고됩니다.
특정 제품의 경우 선물 포장 용품과 쇼핑백 동봉 됩니다. - 대상 : [기프트] 제품, 듀오, 트리오, 세트
쇼핑백은 선물 포장 요청한 고객님에 한하여 제품 구매 수량과 크기에 맞게 제공 됩니다.
선물 포장 용품 및 쇼핑백은 본사 사정에 의해 변경될 수 있으며, 온라인 주문 건은 결제를 완료한 다음 날 출고되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다.
다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다. ▶ 록시땅 대표번호 : 02-2054-0500 ▶ 록시땅 카카오 채팅상담 : 카카오톡 @록시땅 ▶ 상담 가능 시간 : 평일 오전 10시~오후 5시 (주말 및 공휴일 제외) 감사합니다. 록시땅코리아 드림.
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주문했는데 선물포장으로 부탁드립니다~! |
thdd***** |
2023-12-25 |
답변완료 |
질문
주문했는데 선물포장으로 부탁드립니다~!
답변
안녕하세요, 고객님. 접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
기프트 제품을 선택하셨을 경우 제품은 상세 페이지의 제품이 보이는 전용 포장 용품에 제품 포장되며 쇼핑백 동봉 됩니다. 아울러, 해당 제품은 고객님의 주문 수량에 맞춰 개별 포장되는 점 참고 부탁드립니다.
물류 사정상 선물포장이 상이할 수 있는 부분으로 상세페이지 확인 시 상기 이미지와 다를 수 있는 점 안내되어 있습니다.
추가 문의 사항은 록시땅 고객센터 또는 카카오톡 록시땅 채널 친구 추가하여 문의 부탁드립니다. 평일만 상담 운영이 되고 있으며, 운영시간은 홈페이지 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
안녕하세요, 고객님. 접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다. 기프트 제품을 선택하셨을 경우 제품은 상세 페이지의 제품이 보이는 전용 포장 용품에 제품 포장되며 쇼핑백 동봉 됩니다. 아울러, 해당 제품은 고객님의 주문 수량에 맞춰 개별 포장되는 점 참고 부탁드립니다. 물류 사정상 선물포장이 상이할 수 있는 부분으로 상세페이지 확인 시 상기 이미지와 다를 수 있는 점 안내되어 있습니다. 추가 문의 사항은 록시땅 고객센터 또는 카카오톡 록시땅 채널 친구 추가하여 문의 부탁드립니다. 평일만 상담 운영이 되고 있으며, 운영시간은 홈페이지 참고 부탁드립니다. 감사합니다.
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리뉴얼 된 제품으로 구매하고 싶은데 지금 주문하면 제품 사진처럼 리뉴얼 된 제품이 오는게 맞나요?? |
juny*** |
2023-12-15 |
답변완료 |
질문
리뉴얼 된 제품으로 구매하고 싶은데 지금 주문하면 제품 사진처럼 리뉴얼 된 제품이 오는게 맞나요??
답변
안녕하세요. 상품 문의 담당자입니다. 해당 매장 사정으로 인하여 문의에 대한 답변이 처리되지 못하여 대단히 죄송합니다.
해당 상품문의는 [록시땅] 02-2054-0500 으로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며, 주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다. 즐거운 하루 보내세요.
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배송이 언제 되나요? |
1074****** |
2023-10-20 |
답변완료 |
질문
배송이 언제 되나요?
답변
안녕하세요, 록시땅 코리아입니다.
배송 관련 문의를 주셨는데요,
해당 주문 건 확인 시 정상적으로 출고 완료되었으며, 송장번호 안내드리겠습니다.
송장번호 : [우체국택배] 6062656444819
온라인 구매 건은 결제 완료한 다음 날(주말 및 공휴일 제외) 출고됩니다. 출고 후 제품 수령까지는 평균 영업일 기준 2-3일 정도 소요될 수 있으며, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있는 참고 부탁드립니다.
추가 문의 사항은 록시땅 대표번호 02.2054.0500 또는 카카오톡 록시땅 코리아 채팅 상담 문의 부탁드립니다. 상담 가능 시간 주말 및 공휴일 제외하여 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. 감사합니다.
안녕하세요, 록시땅 코리아입니다. 배송 관련 문의를 주셨는데요, 해당 주문 건 확인 시 정상적으로 출고 완료되었으며, 송장번호 안내드리겠습니다. 송장번호 : [우체국택배] 6062656444819 온라인 구매 건은 결제 완료한 다음 날(주말 및 공휴일 제외) 출고됩니다. 출고 후 제품 수령까지는 평균 영업일 기준 2-3일 정도 소요될 수 있으며, 택배사 사정에 따라 달라질 수 있는 참고 부탁드립니다. 추가 문의 사항은 록시땅 대표번호 02.2054.0500 또는 카카오톡 록시땅 코리아 채팅 상담 문의 부탁드립니다. 상담 가능 시간 주말 및 공휴일 제외하여 평일 오전 10시부터 오후 5시까지입니다. 감사합니다.
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배송 언제되나요? 선물포장과 쇼핑백 동봉 부탁드려요 |
tyca****** |
2023-05-11 |
답변완료 |
질문
배송 언제되나요? 선물포장과 쇼핑백 동봉 부탁드려요
답변
안녕하세요, 고객님. 접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
좋은 마음으로 주문해 주셨을 텐데 배송 중 문제가 생겨 불편 드려서 죄송합니다.
결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 주문 수량별로 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 물류 사정상 선물포장이 상이할수있는 부분으로 상세페이지 확인시 상기이미지와 다를수있는점 기재되어있는점 안내드립니다. 선물포장요청시 게시판에서는 처리도움드리기 어려운점 양해부탁드리겠습니다.
가정의 달로 인하여 제품 출고지연 되는점 안내드리겠습니다. 물류센터 측에서 물량 폭주 및 주말&공휴일로 인해 주문 건들 출고 지연 발생되었으며, 이로 인해 배송 지연되고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다.
최대한 빠르게 진행될 수 있도록 요청드리고 있는 상태이며, 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
안녕하세요, 고객님. 접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다. 좋은 마음으로 주문해 주셨을 텐데 배송 중 문제가 생겨 불편 드려서 죄송합니다. 결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 주문 수량별로 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 물류 사정상 선물포장이 상이할수있는 부분으로 상세페이지 확인시 상기이미지와 다를수있는점 기재되어있는점 안내드립니다. 선물포장요청시 게시판에서는 처리도움드리기 어려운점 양해부탁드리겠습니다. 가정의 달로 인하여 제품 출고지연 되는점 안내드리겠습니다. 물류센터 측에서 물량 폭주 및 주말&공휴일로 인해 주문 건들 출고 지연 발생되었으며, 이로 인해 배송 지연되고 있는 점 양해 부탁드리겠습니다. 최대한 빠르게 진행될 수 있도록 요청드리고 있는 상태이며, 다시 한번 이용에 불편을 드린 점 죄송합니다. 감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
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안녕하세요 선물용으로 구매했습니다 배송요청에 포장 요청 선물포장 기재 했으나 혹시 몰라서 한번더 글 남 |
1073****** |
2023-02-28 |
답변완료 |
질문
안녕하세요 선물용으로 구매했습니다 배송요청에 포장 요청 선물포장 기재 했으나 혹시 몰라서 한번더 글 남깁니다 선물용이라 선물포장 하고 종이백 꼭 챙겨주세요-! 감사합니다
답변
안녕하세요, 고객님. 접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 주문 수량별로 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 물류 사정상 선물포장이 상이할수있는 부분으로 상세페이지 확인시 상기이미지와 다를수있는점 기재되어있는점 안내드립니다. 선물포장요청시 게시판에서는 처리도움드리기 어려운점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
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배송 언제되나요? 선물포장과 쇼핑백 동봉 부탁드려요 |
baba****** |
2023-02-04 |
답변완료 |
질문
배송 언제되나요? 선물포장과 쇼핑백 동봉 부탁드려요
답변
안녕하세요, 고객님. 접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.
온라인 주문 건은 결제 완료한 다음 날 출고되며, 주말 및 공휴일 출고되지 않습니다. 결제 당일 출고는 어려우며, 수령일은 택배 상황에 따라 상이하여 확답 드리기 어려운 점 양해 부탁드립니다.
결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 주문 수량별로 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 물류 사정상 선물포장이 상이할수있는 부분으로 상세페이지 확인시 상기이미지와 다를수있는점 기재되어있는점 안내드립니다. 선물포장요청시 게시판에서는 처리도움드리기 어려운점 양해부탁드리겠습니다.
감사합니다. 즐거운 하루 보내세요.
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별점
최고 92%
좋음 5%
보통 3%
별로 0%
나쁨 0%
빨라요(95%)
보통이에요(75%)
보통이에요(90%)
상품평275건
록시땅 핸드크림 제품은 선물하기 정말 너무 좋습니다^^
록시땅 핸드크림 제품은 선물하기 정말 너무 좋습니다^^
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