AK MALL 백화점을 클릭하다

질문 1. 현재 skt 사용중이며 지금 사용중인 휴대폰을 공시지원금으로 구매한지 20개월정도 지났는데 여기서 기기변경으로 지금 플립5 구매가능할까요? 위약금이라던지 불이익 없는지 궁금합니다.

2. 여기서 플립5 기기변경으로 구매하면 상세설명에 적혀있는 것처럼 프라임 요금제로 M+3 유지하고 4월1일에 낮은 요금제로 변경 가능한건가요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

위약금 관련 내용은 고객님의 정보 확인이 필요한 사항으로 문의글에서 답변이 어려우며 주문 후 진행되는 해피콜시 문의 부탁드립니다.
유지기간 경과 후 요금제 변경 가능하나 공시지원금약정 특성상 개통 181일 이후 변경 요금제에 따라 차액정산금이 발생될 수 있습니다.
상품페이지 유의사항 중 공시지원 안내 내용 참고해 주시고 요금제 변경 시점 통신사 고객센터 통해 차액정산금 발생 여부 확인 후 진행 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 해피콜언지쯤 받늘수잇나요ㅠㅠ

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

주문건 순차 해피콜 진행하고 있으며 배송지 정보 기준으로 연락드립니다.
해피콜 전화를 받아야하는 번호 확인 및 변경은 결제하신 사이트 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 핸드폰신청하는사람이랑 구매자를 다르게 입력했습니다
배송수령자와 핸드폰번호가 핸드폰신청자인데
해피콜오기전에 변경하고싶은데 답변부탁드립니다

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

주문정보 수정원하시는 경우
결제해주신 온라인 사이트 고객센터 통해
연락처 수정 요청 부탁드립니다.
바로 도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 요금제를 뭘 사용해야 하나요?
기기를 319000원 할부로 완납하고 요금제 약정이 있는거죠?
약정은 몇 년인가요?
현재 sk사용하고 있습니다
위약금도 궁금합니다

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

옵션 선택 후 최종 결제 금액이 공시지원금약정 24개월 적용된 기기값이며 할부 없이 개통 됩니다.
프라임 또는 0청년 89 요금제로 개통 및 사용 조건 입니다.
위약금 관련 내용은 문의글에서 확인이 불가하며 주문 후 진행되는 해피콜시 문의 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 짐 주문했습니다. 해피콜 빨리 받을수있게 부탁드립니다.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

주문정보내 확인되는 연락처로 고객님께 순차 해피콜 진행 예정입니다.
다만 접수량에 따라 시간(시일) 소요 될 수 있는점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 오전에 결제했는데 지하철퀵? 그걸로 받을 수 있나요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

문의주신 내용으로는 진행이 불가하며 택배로 발송하고 있습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 구매했는데 기다리면되나요?..

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

주문완료 후 신청서 작성 도움드리는 전문상담사 통해 순차적으로 해피콜 진행 후 발송 예정입니다.
접수량에 따라 시간(시일) 소요 될 수 있는 점 양해 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 네 카드변경하느라 처리완료하고 재구매 했습니다
판매자님 답변 감사드립니다.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

문의글에서는 상품 단순 문의에 대한 답변이 가능하며 취소 관련 내용은 결제하신 AK몰 고객센터를 통해 문의 부탁드립니다.
다른 문의 사항이 있을 경우 문의글 남겨주시면 답변 드리겠습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 고객센터 요청했는데 판매자측에 문의하라고 3시간째에요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

취소 요청 및 진행 상황 문의는 결제하신 AK몰 고객센터로 문의 부탁드립니다.
바로 도움드리지 못해 죄송합니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

질문 취소좀해주세요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

취소 요청은 결제하신 AK몰 고객센터를 통해 취소 요청 부탁드립니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.