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AK BEST [푸마] 남여 아웃도어 기능성 긴팔 언더셔츠 1종 택일

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엘엔피브랜즈/베트남
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AK BEST [푸마] 남여 아웃도어 기능성 긴팔 언더셔츠 1종 택일

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제조자, 수입품의 경우 수입자를 함께 표기 엘엔피브랜즈
제조국 베트남
세탁방법 및 취급시 주의사항 단독 손세탁 권장
제조연월 2023.01
품질보증기준 AS 품질보증 기간 1년
A/S 책임자와 전화번호 대표번호 02-6390-8000 (안내 중 CS선택)
택배사 CJ대한통운
반품비 6000
교환비 6000
도서산간추가배송비(지역별 상이) 3000
청약 철회 불가능사유 관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름
교환/반품/보증조건 및 품질보증기준 구매일로 부터 12개월(관련 법 및 소비자 분쟁해결 규정에 따름)
A/S관련 전화번호 대표번호 031)8060-0700 (안내 중 CS선택)
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위탁판매자정보

상품/거래 정보
업체명 폰드그룹 주식회사
주소 서울 영등포구 여의대로 108 (여의도동) 42층(여의도동, 타워1)
통신판매번호 -
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  • jhj6**
  • 2023.12.09
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  • 2023.12.09
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  • 1074******
  • 2023.12.08
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  • 2023.11.15
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  • 2023.11.15
  • [옵션01_화이트_PMUKTBN50/00:105]
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  • dh12**
  • 2023.11.05
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  • sara******
  • 2023.11.03
  • 50대/남
  • [옵션04_네이비_PMUKTBN53/00:105]
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  • 1073******
  • 2023.11.02
  • [옵션02_그린_PMUKTBN51/00:105]
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  • 2023.11.02
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  • 1074******
  • 2023.11.02
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상품 Q & A(총 6건)

공지사항
번호 제목 작성자 작성일 답변상황
6 배송은 언제 하나요? 1074****** 2023-12-06
답변완료

질문 배송은 언제 하나요?

답변 안녕하세요 고객님.
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배송의 경우 주문일로부터 영업일 기준 3~5일 내 진행됩니다.

다만, 부득이 품절 발생될 경우 고객님께 문자로 안내를 드리고 있습니다.

시간양해 부탁드리도록 하겠습니다.

감사합니다.
즐거운 하루 보내세요.

5 교환신청했고 23일에 회수해갔는데 아직 상품이 발송도 안 된 거 같아요. 언제쯤 받아 볼 수 있을까요? suns******* 2023-10-27
답변완료

질문 교환신청했고 23일에 회수해갔는데 아직 상품이 발송도 안 된 거 같아요. 언제쯤 받아 볼 수 있을까요?

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

현재 문의주시는 주문건 확인 가능한 주문번호가 기재되어 있지 않아 정확한 답변 드리기 어려운 점 양해 부탁드리겠습니다.

주문번호 기재 후 재문의 주시면 신속히 확인하여 답변 드릴 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.
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4 제거 반송처리하기전에 담당자와 통화원합니다. 원만하게 해결하고싶네요 1074****** 2023-10-24
답변완료

질문 제거 반송처리하기전에 담당자와 통화원합니다.
원만하게 해결하고싶네요

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

해당 상품 부득이 CJ대한통운 / 681265940093 송장으로 반송접수 완료된 상태로 확인됩니다.

요청주신 교환건 관련하여 도움 드리지 못해 죄송합니다.

3 네이비 블랙 한개씩 시켰는데 그레이 블랙 왔네요 교환 부칵드립니다 1074****** 2023-10-12
답변완료

질문 네이비 블랙 한개씩 시켰는데 그레이 블랙 왔네요 교환 부칵드립니다

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

상품 오배송으로 불편을 드리게 되어 죄송합니다.

교환의 경우 AK몰 고객센터로 연락주시어 접수 부탁드리겠습니다.

감사합니다.
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2 블랙 2개 시켰는데 하나만 왔어요. 보내주세요. 1074****** 2023-10-12
답변완료

질문 블랙 2개 시켰는데 하나만 왔어요. 보내주세요.

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

상품 누락으로 불편을 드리게 되어 정말 죄송합니다.

누락 상품 금일 재출고 접수 완료 하였습니다.

감사합니다.
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1 블랙두개 시켰는데 하나가 안왔습니다. 보내주세요~ yoos***** 2023-10-11
답변완료

질문 블랙두개 시켰는데 하나가 안왔습니다. 보내주세요~

답변 안녕하세요 고객님.
접수해주신 상품문의에 대한 답변드립니다.

상품 누락으로 불편드려 죄송합니다.

금일 블랙 색상 1개 재출고 접수 완료 하였습니다.

감사합니다.
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