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선물포장 요청드립니다. 쇼핑백도 꼭 같이 부탁드려요 혹시 출고는 언제 될까요?? |
kwon****** |
2024-06-18 |
답변완료 |
질문
선물포장 요청드립니다. 쇼핑백도 꼭 같이 부탁드려요 혹시 출고는 언제 될까요??
답변
안녕하세요, 록시땅 코리아입니다.
록시땅 제품을 구매해 주셔서 감사합니다.
포장 관련하여 문의 주셨는데요. 결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택하셨을 경우 구매하신 제품 수량에 맞게 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고됩니다.
특정 제품의 경우 선물 포장 용품과 쇼핑백 동봉 됩니다. - 대상 : [기프트] 제품, 듀오, 트리오, 세트
쇼핑백은 선물 포장 요청한 고객님에 한하여 제품 구매 수량과 크기에 맞게 제공 됩니다.
선물 포장 용품 및 쇼핑백은 본사 사정에 의해 변경될 수 있으며, 온라인 주문 건은 결제를 완료한 다음 날 출고되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다.
다른 문의 사항이 있으시다면 언제든지 연락 부탁드리겠습니다. ▶ 록시땅 대표번호 : 02-2054-0500 ▶ 록시땅 카카오 채팅상담 : 카카오톡 @록시땅 ▶ 상담 가능 시간 : 평일 오전 10시~오후 5시 (주말 및 공휴일 제외) 감사합니다. 록시땅코리아 드림.
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포장요청했는데 단품으로 왔어요 급한데...... 주문번호 468884826 |
dus1*** |
2021-11-19 |
답변완료 |
질문
포장요청했는데 단품으로 왔어요 급한데...... 주문번호 468884826
답변
안녕하세요, 고객님. 접수해주신 상담문의에 대한 답변드립니다. 현재 AK몰에서 포장 요청 체크 시 포장 요청 사항이 확인되지 않은 오류가 발생하여 고객님의 요청 사항을 미처 확인하지 못한 채 제품만 발송 드린 부분 사과 드립니다. 고객님께서 문의주신 내용을 바탕으로 주문 정보 다시 확인하였으며, 누락된 포장 용품은 오늘 우체국 택배를 통해 발송 요청 드리겠습니다. 고객님께서 주문 시 요청해주신 사항 누락으로 불편함을 드린 점 정말 죄송합니다. 록시땅 코리아 드림.
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주문했습니다 꼭 선물 포장 부탁드리구여 요번주 안으로 배송 받을수 있게 부탁드릴게여 수고하세요! |
emi5** |
2021-09-13 |
답변완료 |
질문
주문했습니다 꼭 선물 포장 부탁드리구여 요번주 안으로 배송 받을수 있게 부탁드릴게여 수고하세요!
답변
고객님 안녕하세요. 록시땅 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 결제를 완료한 다음 날 출고 되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다. 수령일은 택배 상황에 따라 상이하며, 기타 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 연락 주세요. - 상담 가능 시간 평일 오전 10시-오후 5시 감사합니다.
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배송메세지에 선물포장및 쇼핑백요청했는데 그냥 단품만 왔어요ㅠ 꼭선물해야하는건데ㅜ 교환해주시던지 아 |
vndn************** |
2021-09-10 |
답변완료 |
질문
배송메세지에 선물포장및 쇼핑백요청했는데 그냥 단품만 왔어요ㅠ 꼭선물해야하는건데ㅜ 교환해주시던지 아님 쇼핑백이랑 포장상자보내주심 제가 포장해보던가할께요ㅜㅜ추석전까지 해결되길요! 챗남겨도 답없으셔서 여기에 글씁니다.
답변
고객님 안녕하세요. 우선 이용에 불편 드려 대단히 죄송합니다. 번거로우시겠지만 주문번호/제품 받은 사진을 카카오톡 @록시땅 또는 loccitane@loccitane.co.kr 로 보내주세요. 확인 후 포장 용품 발송 진행 하겠습니다. 추가로 가능하실 경우 제품 수령 후 제품을 가지고 가까운 록시땅 매장으로 방문 해주시면 포장 서비스 가능합니다. 바로 도움 드리지 못해 죄송합니다.
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주문번호는 464232297 이고, 배송메세지에 선물 포장과 쇼핑백 부탁드린다고 적었습니다. 배송메세지에 |
appl******* |
2021-08-30 |
답변완료 |
질문
주문번호는 464232297 이고, 배송메세지에 선물 포장과 쇼핑백 부탁드린다고 적었습니다. 배송메세지에 이렇게 기입하면 선물포장 및 쇼핑백 동봉되어 배송될까요? 혹시나 하는 마음에 문의남깁니다!
답변
고객님 안녕하세요. 록시땅 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 결제를 완료한 다음 날 출고 되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다. 기타 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 연락 주세요. - 상담 가능 시간 평일 오전 10시-오후 5시 감사합니다.
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선물 포장, 빠른 배송 꼭 부탁드립니다. |
rise**** |
2021-08-14 |
답변완료 |
질문
선물 포장, 빠른 배송 꼭 부탁드립니다.
답변
안녕하세요. 상품 문의 담당자입니다. 해당 매장 사정으로 인하여 문의에 대한 답변이 처리되지 못하여 대단히 죄송합니다.
해당 상품문의는 [록시땅] 02-2054-0500 으로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며, 주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다. 즐거운 하루 보내세요.
고객님 안녕하세요. 록시땅 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 결제를 완료한 다음 날 출고 되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다. 기타 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 연락 주세요. - 상담 가능 시간 평일 오전 10시-오후 5시 감사합니다.
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주문번호 462240090 선물할거라 포장 부탁드립니다!^^ |
1071***************** |
2021-07-21 |
답변완료 |
질문
주문번호 462240090 선물할거라 포장 부탁드립니다!^^
답변
고객님 안녕하세요. 록시땅 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 결제를 완료한 다음 날 출고 되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다. 기타 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 연락 주세요. - 상담 가능 시간 평일 오전 10시-오후 5시 감사합니다.
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이미 출고된 상품이라 안된다고 하셨는데 근처에 록시땅이 없어서요 봉투나 선물포장할거 우편으로 보내주실 |
sol2************** |
2021-04-19 |
답변완료 |
질문
이미 출고된 상품이라 안된다고 하셨는데 근처에 록시땅이 없어서요 봉투나 선물포장할거 우편으로 보내주실 수 있으실까요? 배송비 부담하겠습니다 선물인데 이렇게 줄수가없어서요
답변
고객님 안녕하세요. 록시땅 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다.
택배비 2500원 우리은행 1005-101-592034 (유)록시땅코리아 입금해주시면 됩니다. 입금 후 입금자명, 입금일시를 QNA에 남겨주시면 입금확인 후 포장용품 발송하도록 하겠습니다.
기타 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 연락 주세요. - 상담 가능 시간 평일 오전 10시-오후 5시 감사합니다.
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배송받았는데 헤드부분이 깨져서 왔어요.. 받지마자 박스를 해체해 버려버려서 교환은 너무 번거로운데 혹시 |
boso************** |
2021-03-26 |
답변완료 |
질문
배송받았는데 헤드부분이 깨져서 왔어요.. 받지마자 박스를 해체해 버려버려서 교환은 너무 번거로운데 혹시 플라스틱 헤드부분만 따로 받아볼 수 있을까요?ㅜㅜ
답변
안녕하세요. 상품 문의 담당자입니다. 해당 매장 사정으로 인하여 문의에 대한 답변이 처리되지 못하여 대단히 죄송합니다.
해당 상품문의는 [록시땅] 02-2054-0500 으로 문의 주시면 상세히 답변 드리도록 하겠으며, 주문/배송과 관련된 문의는 AK몰 나만의공간 1:1문의를 이용 바랍니다.
문의해 주셔서 감사 드립니다. 즐거운 하루 보내세요.
고객님 안녕하세요. 우선 록시땅 제품 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 록시땅 제품은 완제품 형태로 수입되어 펌핑 부분만 별도로 출고 드리긴 어려운 점 양해 부탁 드립니다. 번거로우시겠지만 해당 제품은 교환 또는 반품으로 접수 부탁 드립니다. 바로 도움 드리지 못해 죄송하며, 기타 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 연락 주세요. - 상담 가능 시간 평일 오전 10시-오후 5시 감사합니다.
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지금주문했어요 수요일까지배송받을수있을까요?? 그리고 선물포장꼭부탁드려요 |
wldn***** |
2021-02-07 |
답변완료 |
질문
지금주문했어요 수요일까지배송받을수있을까요?? 그리고 선물포장꼭부탁드려요
답변
고객님 안녕하세요. 록시땅 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 결제를 완료한 다음 날 출고 되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다. 게시판에 남겨주신 요청 사항은 시스템 상 반영이 불가하니 참고 부탁 드립니다. 기타 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 연락 주세요. - 상담 가능 시간 평일 오전 10시-오후 5시 감사합니다.
고객님 안녕하세요. 록시땅 제품에 관심 가져 주셔서 감사합니다. 결제 시 배송 메시지에 포장 요청 기재 또는 선물포장 선택 하셨을 경우 제품은 포장 후 쇼핑백 동봉되어 출고 됩니다. 결제를 완료한 다음 날 출고 되며 주말 및 공휴일은 출고하지 않습니다. 게시판에 남겨주신 요청 사항은 시스템 상 반영이 불가하니 참고 부탁 드립니다. 기타 문의 사항은 록시땅 대표번호 02-2054-0500 또는 카카오톡 @록시땅으로 연락 주세요. - 상담 가능 시간 평일 오전 10시-오후 5시 감사합니다.
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별점
최고 98%
좋음 2%
보통 0%
별로 0%
나쁨 0%
빨라요(100%)
보통이에요(100%)
보통이에요(100%)
상품평41건
좋아요 추천합니다.
부드럽게 발리고 좋아요
아쉬운점 은 없어요
향기로운 록시땅 좋아요.
촉촉하고 향기도 정말 좋아요.
샘플이 하나도 없어요.
배송이 빨라요
향이 독하지않아서 좋음 펌프식이라 사용하기 편함
가격과 용량
좋아요 추천합니다
친환경 포장에 작은 샘플 포함해주셔서 너무 좋아요.
빠른 배송도 좋구요^^
제품은 뭐 믿을 수 록시땅 입니다^^
친환경 포장에 작은 샘플 포함해주셔서 너무 좋아요. 빠른 배송도 좋구요^^ 제품은 뭐 믿을 수 록시땅 입니다^^
없습니다!
친환경 포장에 작은 샘플 포함해주셔서 너무 좋아요.
빠른 배송도 좋구요^^
제품은 뭐 믿을 수 록시땅 입니다^^
친환경 포장에 작은 샘플 포함해주셔서 너무 좋아요. 빠른 배송도 좋구요^^ 제품은 뭐 믿을 수 록시땅 입니다^^
없습니다^^
록시땅 제품이라 믿음이 갑니다. 친환경 포장도 너무 좋습니다. 빠른 배송 좋습니다. 촉촉합니다^^
록시땅 제품이라 믿음이 갑니다. 친환경 포장도 너무 좋습니다. 빠른 배송 좋습니다. 촉촉합니다^^
없습니다^^
제품이 너무 좋습니다.
포장도 너무 잘 되어 있습니다.
배송도 빠릅니다.
감사합니다.
제품이 너무 좋습니다. 포장도 너무 잘 되어 있습니다. 배송도 빠릅니다. 감사합니다.
없습니다!!
역시 믿고 사용하는 록시땅 입니다.
제품이 너무 좋으며, 친환경 포장도 너무 좋습니다:)
역시 믿고 사용하는 록시땅 입니다. 제품이 너무 좋으며, 친환경 포장도 너무 좋습니다:)
없습니다.
저렴하게 잘샀어요